Meine Nachricht ist verschwunden

Benachrichtigungs-Mail erhalten - aber keine Mail in meiner Inbox

Wenn du ein Benachrichtigungs-Mail erhalten hast, dass dir jemand geschrieben hat und du aber keine Nachricht im Message Center oder im Gästebuch vorfindest, kann es an zwei Gründen liegen:

Grund 1
Der User hat SHOE missbraucht um Scam (betrügerische Emails) zu versenden. Da wir jedes einzelne Profil kontrollieren, können wir meistens diese Fakes sehr schnell erkennen, die Nachrichten löschen und den User sperren.

Es kann aber dennoch sein, dass zwischenzeitlich ein Benachrichtigungs-Mail an dich verschickt wurde. Du kannst dieses in diesem Fall einfach ignorieren

Grund 2
Der User hat sich zwischenzeitlich selber gelöscht und dann werden auch automatisch alle Daten und bisher geschickte Nachrichten gelöscht.

Generelle Infos:

Meine Inbox

Im Nachrichten-Center werden gelesene Nachrichten nach 5 Tagen automatisch gelöscht. Ungelesene Nachrichten bleiben in deiner Inbox erhalten. Bist du also mal 2 Wochen im Urlaub und kannst deine Nachrichten nicht abrufen, bleiben diese natürlich in deiner Inbox.

Erst nachdem du eine Nachricht gelesen hast, wird diese automatisch nach 5 Tagen gelöscht. Mit einem Membership Upgrade, kannst du alle Nachrichten - gelesen und ungelesen - für immer behalten.

Meine Outbox

Die Nachrichten in deiner Outbox werden unabhängig vom Membership Status nach 5 Tagen automatisch gelöscht.